SNS活用(2) だれに向けて発信したらいいのだろう?
企業のSNSはだれにむけて発信しているのでしょうか?かなり大雑把にいえば、自社サービスに興味をもってくれているひとに対して、でしょう。大阪への旅行について検索している人に、イギリスの地下鉄の情報を与えてもほぼ効果がないのはだれでもわかります。そういった意味で、自社サービスに興味を持ってくれている客層をもっと細かくみていく必要があります。
企業のSNSはだれにむけて発信しているのでしょうか?かなり大雑把にいえば、自社サービスに興味をもってくれているひとに対して、でしょう。大阪への旅行について検索している人に、イギリスの地下鉄の情報を与えてもほぼ効果がないのはだれでもわかります。そういった意味で、自社サービスに興味を持ってくれている客層をもっと細かくみていく必要があります。
SNSには、いろんな可能性が詰まっていると思っています。そんな効果的なSNSを意図的に作っていく過程をお伝えしたいと思います。
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